-------Conditions de paiement-------
Les conditions de paiement sont
établies avec notre service commercial et comptable lors de la création et de
l’ouverture du compte professionnel.
Pour toutes commandes validées sans
compte professionnel, il vous suffit simplement de régler par CB ou par chèque
libellé à l’ordre de SOCOMENAL SAS et de l’envoyer à l’adresse suivante :
SOCOMENAL
BP 28051
67038 STRASBOURG CEDEX 2
Nous vous adresserons alors
immédiatement votre marchandise accompagnée de la facture.
Si vous souhaitez nous retourner un
colis, veuillez contacter notre Service Commercial qui établira le bon de
retour. Le colis nous parviendra sous 24 heures. Toute annulation de commande
devra faire l’objet d’un courrier reprenant le N° initial de votre commande.
-------Livraison-------
Pour tous les articles non
disponibles le jour de votre commande, la mention reliquat apparaîtra sur votre
bon de livraison. Les articles manquants seront envoyés dans les plus brefs
délais dès réception franco de port.
Pour toute commande passée avant 15
heures par fax, téléphone et Internet, nous assurons une livraison sous 48
heures dans toute la France métropolitaine sauf dans le cas d’un article
non-disponible, d’un problème lié au transporteur ou tous autres problèmes
indépendants de la volonté de la Sté SOCOMENAL.
Certains colis de plus de 150 Kg et
les longueurs de 2,50 ml peuvent être livrés sous 72 heures dans certaines
régions.
La livraison est gratuite pour toute
commande de plus de 120 € HT. En deçà, il vous sera demandé une participation
forfaitaire de 9 € HT (soit 10,70 TTC) pour les comptes qui ne possèdent pas de compte
professionnel à la SOCOMENAL.
La livraison s’effectuera à l’adresse
de livraison indiquée sur votre commande ou à défaut à l’adresse de
facturation.
-------Conditions générales de ventes -------
1 - Spécificités et disponibilités des articles
:
1.1
- Les caractéristiques, dimensions, poids, etc. mentionnés dans nos catalogues
n’ont qu’une valeur indicative. Nous nous réservons la possibilité d’apporter
toutes modifications que nous jugerons opportunes, même après réception de la
commande sans toutefois que les caractéristiques essentielles puissent s’en
trouver affectées.
1.2
- Nous assurons la vente des articles proposés dans la limite des stocks
disponibles et sous réserve qu’ils appartiennent toujours à la gamme produite
par notre fabricant.
2 - Livraison - Transport :
2.1
- Quelles que soient la destination du matériel et les modalités de la vente,
la livraison est réputée effectuée dès la prise en charge du matériel par le
transporteur au départ de notre magasin ou des usines de nos fournisseurs. Le
transfert des risques et de la responsabilité du matériel vendu ont donc lieu
dès ladite prise en charge, même en cas de livraison franco. Le matériel n’est
assuré que sur instruction expresse et aux frais de l’acheteur.
2.2
- Il appartient à l’acheteur d’effectuer toutes vérifications, de faire toutes
réserves à l’arrivée du matériel et d’exercer s’il y a lieu dans les délais
réglementaires, tous recours contre le transporteur et de les confirmer au
transporteur sous 48 heures par lettre recommandée avec AR.
3 - Réserve de propriété :
3.1
– L’acquéreur ne devient propriétaire des marchandises qu’après règlement de
l’intégralité du prix de ses accessoires majoré de ses frais de pénalités
éventuellement. Jusqu’à cette date, le matériel livré sera considéré comme
consigné et l’acheteur supportera le risque des dommages que ce matériel
pourrait subir ou occasionner pour quelque cause que ce soit et les biens ne
pourront être revendus sans l’accord préalable du vendeur.
3.2
– A défaut de paiement d’une seule échéance, le vendeur pourra purement et
simplement, sans qu’il soit besoin d’une mise en demeure, reprendre les
produits ou les matériaux objets de la vente.
3.3
– Le vendeur fera jouer de plein droit la clause de réserve de propriété dans
les conditions prévues par la loi.
4 - Prix :
Les prix indiqués sur nos catalogues interactifs sont établis hors T.V.A. Ils
sont donnés à titre indicatif, ne constituent pas un engagement de notre part
et peuvent être modifiés sans préavis. Les prix facturés sont ceux en vigueur
au moment de la commande.
5 - Conditions de paiement :
5.1
- Nos factures sont payables : - comptant à la commande, net sans
escompte, pour les clients n’ayant pas de compte. Par chèque ou virement à 30
jours fin de mois date de facturation si votre compte est ouvert.
5.2
- Des pénalités d’un montant égal à trois fois le taux d’intérêt légal sont
applicables de plein droit aux montants impayés. Le non-paiement d’une échéance
entraîne de plein droit la suppression des facilités de paiement, le solde du
prix devenant exigible immédiatement pour tout encours.
5.3
- Lorsque la situation financière de l’acheteur se détériore, nous nous
réservons le droit, même après expédition partielle d’une commande d’exiger de
l’acheteur les garanties que nous jugeons convenable en vue de la bonne
exécution des engagements pris. Le refus d’y satisfaire nous donne le droit
d’annuler tout ou partie du marché.
6 –Validation :
6.1
– Quand vous cliquez sur le bouton « Valider la commande » après avoir
constitué votre commande, vous déclarez accepter celle-ci ainsi que
l’intégralité des présentes conditions Générales de vente et ceci, pleinement et
sans aucune réserve.
6.2
– Les données enregistrées sur le site www.socomenal.com
constituent la preuve de l’intégralité des transactions passées par
socomenal.com et ses clients.
7 - Livraisons :
7.1
- Les livraisons ont lieu à la date en principe indiquée mais cette date n’a
qu’un caractère indicatif.
7.2
- L’acquéreur demeure responsable des conséquences dommageables affectant les
marchandises (notamment pertes, détériorations) au cours de leur transport ou après
leur livraison.
7.3
- Il incombe aux destinataires d’exercer éventuellement les recours contre les
transporteurs conformément aux dispositions des articles 105 et 106 du Code de
Commerce.
7.4
- Les réclamations relatives à la conformité des matériaux ou produits à
l’exclusion de tout litige de transport devront être faites dans les 48 heures
après la livraison.
7.5
- Aucun retour de marchandises ne sera accepté hormis le cas où celui-ci a été
expressément autorisé par le vendeur. Dans ce cas, les marchandises doivent
nous être expédiées franco.
8 - Exécution des commandes :
Tout événement et troubles tel que
les grèves, bris de machine etc., qui viendraient à empêcher nos
approvisionnements ou l’exécution des commandes seront considérés comme des cas
de force majeure nous libérant de l’obligation de livrer.
9 - Réclamations - Garantie :
Les réclamations éventuelles en ce
qui concerne les quantités, doivent parvenir à la SOCOMENAL au plus tard dans
les quatre jours ouvrables suivant la réception des matériels. En ce qui
concerne la qualité, notre responsabilité est limitée à la réparation ou au
remplacement pur et simple, départ de notre dépôt , des pièces que nous aurons
reconnues défectueuses, et qui nous auront été retournées franco à la SOCOMENAL,
dans un délai minimum de 1 an à partir de la date d’expédition. Notre garantie
exclut les conséquences de l’usure normale ou celles d’une utilisation anormale
ou d’un manque d’entretien.
10 – Reprise
Lorsqu’il est convenu d’une reprise
celle-ci est impérativement conditionnée par la livraison intégrale de la
commande passée.
Le matériel repris l’est aux
conditions énoncées à la commande et sous réserve qu’au moment de sa remise il
se trouve encore à l’état vu par nous.
En cas de résolution ou de résiliation
amiable de la commande intervenue, le matériel repris sera restitué dans l’état
où il se trouvera alors, sans que notre client puisse réclamer des dommages et
intérêts pour quelque cause que ce soit.
Au cas où le matériel repris aurait
déjà été revendu, nous ne sommes tenus que de la restitution du prix de revente
diminué d’une commission forfaitaire de 10% et des frais afférents à la remise
en état et à la revente.
11 - Contestations :
En cas de contestation, la Chambre
Arbitrale de la Bourse de Commerce de Strasbourg est la seule juridiction
reconnue et acceptée de part et d’autre, même en cas de pluralité de défendeurs
ou d’appel en garantie.
12 – Propriété Intellectuelle :
Tous les textes, commentaires,
illustrations, images, dessins techniques en ligne sur le site socomenal.com
sont réservés au titre de droit d’auteur ainsi qu’au titre de la propriété
intellectuelle et ceci pour le monde entier. Ainsi, conformément aux
dispositions du code de la propriété intellectuelle, seule l’utilisation de ces
éléments pour un usage privé sous réserve de dispositions différentes voire
restrictives du code de la propriété intellectuelle, pourrait être admise.
Toute autre utilisation serait sanctionnée pour contrefaçon au titre de la
propriété Intellectuelle (sauf autorisation préalable). Toute reproduction
partielle ou totale du catalogue SOCOMENAL est strictement interdite.
13 – Responsabilité :
13.1
- Les articles proposés sur le site socomenal.com sont conformes à la
législation française en vigueur.
13.2
– Les photographies, croquis techniques et textes illustrant les articles
présentés ne sont en aucun cas contractuels. Ainsi, la responsabilité de
socomenal.com ne saurait être engagée en cas d’erreur dans l’une de ces
photographies ou l’un de ces croquis ou texte.
13.3
– Des liens hypertextes peuvent renvoyer vers d’autres sites que le site
socomenal.com et SOCOMENAL dégage toute responsabilité dans le cas où le
contenu de ces sites contreviendrait aux dispositions légales et réglementaires
en vigueur en France et dans le monde entier.
14 - Informations nominatives :
14.1
– socomenal.com s’engage à ne pas divulguer à des tiers les informations que
vous lui communiquez. Elles sont confidentielles et seront utilisées par les
services internes de SOCOMENAL pour le traitement de la commande ainsi que pour
la personnalisation de l’offre réservée aux clients socomenal.com. Lettres
d’informations produits, mailing, … Ainsi, conformément à la loi informatique
et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de
rectification, et d’opposition aux données personnelles vous concernant. Pour
ce faire, il vous suffit de nous contacter par courrier à l’adresse suivante :
SOCOMENAL
5 rue Jean Monnet
67201 ECKBOLSHEIM
ou par téléphone au 03 88 78 96 96.
14.2
– Le site socomenal.com utilise le système des « cookies ». Ce système nous
permet d’enregistrer vos déplacements sur notre site et donc d’analyser vos
centres d’intérêt. Ce système a pour unique but d’améliorer nos services en vue
de vous satisfaire pleinement lors de vos visites suivantes. Nous vous
informons que vous pouvez vous opposer à l’enregistrement de « cookies » en
configurant votre navigateur de la manière suivante :
- Si vous naviguez sur Internet avec
Internet Explorer 3 ou 4 (Microsoft) : Cliquez « affichage », « options », «
avancées ». Parmi différents avertissements que vous pouvez activer, le
quatrième est intitulé « avertir avant d'accepter des cookies » et, uniquement
sur Internet Explorer 4, le cinquième est intitulé « refuser toujours les
cookies ».
- Si vous naviguez sur Internet avec
Navigator Gold 3 (Netscape) : Cliquez « options », « préférences du réseau », «
protocoles ». Parmi différents avertissements que vous pouvez activer, le
premier est intitulé « avertir avant d'accepter un cookie ». Vous serez alors
averti(e) lors de l’arrivée d’un « cookie » et vous pourrez vous opposer à son
enregistrement par votre logiciel de navigation.
15 - Généralités :
Les présentes conditions sont
réputées connues de l’acheteur. Toute commande implique de la part de
l’acheteur l’acceptation desdites conditions. De ce fait, aucune clause
contraire ne peut être opposée que dans la mesure où nous l’avons formellement
acceptée par écrit.
16 - Mise à jour des CGV :
En raison des modifications des
conditions générales de vente qui peuvent survenir en cours d’année, le
document de référence sera celui qui sera présent sur le site Internet www.socomenal.com. Les conditions générales
de vente du site Internet primeront sur tout autre document (catalogue papier,
papier à en-tête, factures etc…).